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Conseiller Client APV H/F
Vous êtes un professionnel expérimenté dans le secteur automobile et souhaitez relever un nouveau défi en tant que Réceptionnaire Automobile ? Notre client, basé à Marseille, recherche un(e) Réceptionnaire Automobile / Conseiller Client APV (H/F) pour renforcer son équipe et assurer un service client de qualité. Les missions attendues du poste : - Accueillir les clients et organiser les plannings d'intervention - Rédiger des ordres de réparation et gérer les réclamations/litiges - Promouvoir et vendre les offres de service de l'entreprise, fidéliser la clientèle - Gérer la facturation, l'encaissement et les garanties Profil recherché : Une expérience dans un poste similaire est souhaitée. Vous avez une attitude positive envers le service client et êtes capable de travailler sous pression. Vous possédez un excellent sens de l'organisation et êtes à l'aise en communication. Les compétences attendues pour ce poste incluent : - Aisance relationnelle et sens de l'accueil - Capacité d'écoute et réactivité - Orientation vers la satisfaction client - Esprit d'équipe et autonomie - Dynamisme et rigueur Les avantages : - Mutuelle - Titres restaurant - Participation aux bénéfices SBC Intérim, spécialisé en conseil et recrutement dans le secteur automobile, vous propose un accompagnement personnalisé pour intégrer cette opportunité de carrière motivante. Rejoignez une entreprise qui valorise l'engagement client et offre des perspectives d'évolution stimulantes. Nous attendons avec impatience votre candidature. À compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées sans distinction de genre, d'âge, d'origine, de situation de handicap ou d'orientation sexuelle.
Marseille, France
Conseiller Technique VI H/F
Notre client recrute un Conseiller Technique VI (H/F) basé à Marseille. En tant que Conseiller Technique VI, vos missions seront les suivantes : - Gérer les appels et emails des clients et fournisseurs - Organiser et suivre les interventions sur véhicules industriels - Conseiller les clients et assurer le suivi des dossiers techniques - Contrôler la pertinence des réparations et donner les accords d'intervention - Veiller au respect des procédures et traiter les réclamations - Vérifier et valider les factures fournisseurs - Suivre et mettre à jour les dossiers via l'outil interne - Alerter en cas de dysfonctionnement et assurer la bonne clôture des dossiers Profil recherché : Une formation ou une expérience en mécanique VI est appréciée. Vous devez être à l'aise avec les outils informatiques, faire preuve de rigueur, d'organisation et avoir un sens aigu du détail. Les compétences attendues pour ce poste incluent : - Bon relationnel et sens du service client - Esprit d'équipe et bonne communication Votre rémunération sera déterminée selon votre profil et expérience. SBC Intérim & Recrutement est un agence de recrutement spécialisée dans l'automobile. Si vous êtes organisé(e), réactif(ve) et à l'aise dans un environnement technique, n'hésitez pas à postuler ! À compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées sans distinction de genre, d'âge, d'origine, de situation de handicap ou d'orientation sexuelle.
Marseille, France
Conseiller Technique VL H/F
Notre client recrute un Conseiller Technique VL (H/F) basé à Marseille pour contribuer au succès d'une équipe engagée dans le suivi des dossiers techniques. Vous aurez pour missions principales de : - Gérer les appels et emails des clients et fournisseurs, - Organiser les interventions (entretien, réparations) avec les garages partenaires, - Conseiller les clients et assurer le suivi des dossiers, - Contrôler la pertinence des réparations et donner les accords d'intervention, - Vérifier les factures et assurer leur validation, - Suivre et mettre à jour les dossiers via l'outil interne, - Alerter en cas de dysfonctionnement et assurer la bonne clôture des dossiers. Profil recherché : Vous disposez d'une formation ou d'une expérience en mécanique automobile. Vous savez utiliser les outils informatiques avec aisance et faites preuve de rigueur et d'organisation. Les compétences attendues pour ce poste incluent : - Bon relationnel et sens du service client, - Esprit d'équipe. Conditions : - Contrat CDI, - Rémunération en fonction du profil et de l'expérience. SBC Intérim et Recrutement, spécialiste du secteur automobile, vous offre l'opportunité de vous épanouir dans une carrière dynamique où vos compétences et votre engagement feront la différence. Si vous êtes organisé(e), à l'aise au téléphone et avez un bon sens du service, ce poste est fait pour vous. N'hésitez pas à postuler dès maintenant. À compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées sans distinction de genre, d'âge, d'origine, de situation de handicap ou d'orientation sexuelle.
Marseille, France
Conseiller Technique VL – Spécialité Carrosserie H/F
Vous recherchez un nouveau défi professionnel dans le secteur de la carrosserie automobile ? Une entreprise de notre réseau a une opportunité à offrir à Marseille. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Technique VL – Spécialité Carrosserie (H/F). En qualité de Conseiller Technique au sein de la Direction des Opérations Techniques, votre mission principale est d'assurer le suivi et le contrôle des dossiers techniques de carrosserie. Vous jouerez un rôle clé dans la relation client et le suivi technique. Les missions attendues du poste : - Gérer les appels et courriels des clients et fournisseurs - Conseiller les clients et assurer le suivi des dossiers techniques de carrosserie - Contrôler et valider les devis et les ordres de réparation - Veiller au respect des procédures et des délais - Suivre les interventions avec les garages partenaires - Vérifier la conformité des dossiers et en assurer la bonne clôture - Assurer un reporting régulier et alerter si nécessaire Expérience demandée : Vous possédez une expérience significative en carrosserie automobile. Compétences attendues pour le poste : - Formation de type carrosserie ou expérience en garage/expertise auto appréciée - À l'aise avec les outils informatiques - Faire preuve de rigueur, avoir le sens du détail et un bon relationnel - Capacité à échanger et négocier au téléphone - Esprit d'équipe et sens du service client La rémunération est définie en fonction de votre profil et de votre expérience. SBC Intérim et Recrutement est spécialise dans le secteur automobile, garantissant un accompagnement dédié pour ses candidats. À compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées sans distinction de genre, d'âge, d'origine, de situation de handicap ou d'orientation sexuelle.
Marseille, France
Mécanicien itinérant H/F
Vous avez une passion pour la mécanique automobile et recherchez un nouveau défi ? Une entreprise dynamique située à Saint-Victoret vous ouvre ses portes. Nous sommes actuellement à la recherche d'un Mécanicien Itinérant (H/F) pour rejoindre leur équipe. En tant que Mécanicien Itinérant, vous serez rattaché au responsable d'atelier et assurerez l'entretien et la réparation des véhicules de nos clients directement sur leur parc automobile. Les missions attendues du poste : - Effectuer la vidange des véhicules - Remplacer les plaquettes de freins - Monter les pneus - Réaliser le parallélisme - Entretenir et remplacer les amortisseurs Compétences attendues pour le poste : - Formation de base en mécanique automobile - Goût du service client - Autonomie et responsabilité dans le travail - Bonne capacité d'organisation Vous bénéficierez d'une camionnette mise à disposition pour effectuer vos tournées. Le taux horaire est compris entre 13-15€ de l'heure, en fonction de votre expérience. SBC Intérim et Recrutement met son expertise au service du secteur automobile pour vous garantir un accompagnement adapté. À compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées sans distinction de genre, d'âge, d'origine, de situation de handicap ou d'orientation sexuelle.
Saint-Victoret, France
Chef d'Équipe Atelier Automobile Confirmé H/F
SBC Intérim et Recrutement recherche pour l'un de ses clients un Chef d'Équipe Atelier Automobile Confirmé H/F Poste basé sur : SAINT MITRE LES REMPARTS. Notre client est un acteur reconnu du secteur automobile avec un fort engagement sur la qualité de service et la satisfaction client. Vos missions principales : - Encadrer, animer et coordonner une équipe de mécaniciens et techniciens au sein de l'atelier - Planifier et organiser les interventions (entretien, diagnostic, réparation) en fonction des priorités - Veiller à la qualité des prestations réalisées et au respect des délais annoncés aux clients - Participer au diagnostic des pannes complexes et apporter un appui technique à l'équipe - Suivre l'activité de l'atelier (productivité, rentabilité, qualité) et mettre en place des actions d'amélioration - Garantir le respect des procédures constructeur et des normes de sécurité - Assurer la relation avec le réceptionnaire et contribuer à la satisfaction et fidélisation client - Accompagner la montée en compétences de l'équipe (formation, intégration, transmission du savoir-faire) Profil recherché : - Expérience confirmée en tant que chef d'équipe ou chef d'atelier en concession automobile - Solides compétences techniques en mécanique automobile et diagnostic - Leadership naturel, sens de l'organisation et esprit d'équipe - Sens du service client et capacité à gérer les priorités Rémunération : selon profil et expérience N'hésitez pas à envoyer votre candidature ! Vous êtes un manager de terrain, passionné par l'automobile et orienté qualité de service ? Ce poste est fait pour vous !
Saint-Mitre-les-Remparts, France